Az executive outplacement – miért bánjunk jól a vezetőkkel a távozásuk után is?

Mi a vezetői outplacement, és miért éri meg egy vállalatnak, ha erre (is) áldoz?

Az üzleti életben az utóbbi években zajló változások gyakran nehéz döntésekkel is járnak. A multinacionális cégek leányvállalatai szinte folyamatos átalakulásban vannak. Itt, Magyarországon ez különösen szembetűnő: klasztereket, régiókat vonnak össze, nincs szükség egy-egy országban a korábbi vezetőkre.

A vezetői szintű változások ritkán történnek észrevétlenül. Egy felsővezető távozása zárt ajtók mögött meghozott döntéssel kezdődik, majd gyorsan láthatóvá válik az egész szervezet számára. Fontos ilyenkor a megfelelő, tiszta kommunikáció, cégen belül, megőrizve a maradó munkavállalók és vezetők biztonságérzetét, és cégen kívül az üzleti partnerek, vevők, beszállítók, vásárlók felé is. Ha ezt a helyzetet egy cég nem értőn és érzékenyen kezeli, kulcsfontosságú kapcsolatok és üzleti prioritások sérülhetnek.

Vezető, vagy vezetők távozásánál elengedhetetlen, hogy az érintetteken kívül figyeljünk a vezetői csapat többi maradó tagjára. Őket érinti húsba vágón, hogyan bánik a vállalat azokkal a vezetőtársaikkal, akik akaratukon kívül távoznak. Ebből azt a következtetést vonják le, hogy hasonló helyzetben, a cég nehezebb időszakaiban milyen bánásmódra számíthatnak. A motivációjuk, elköteleződésük, sőt lojalitásuk a cég iránt is erősödhet, ha látják, hogy más vezetőkkel emberségesen bánnak, ezért a vezetői outplacement-re a megtartás egyik eszközeként is tekinthetünk.

Tanácsadóként sokszor tapasztaltam, hogy egy ilyen nehéz üzleti helyzet gyakran rávilágít egy hiányosságra: a legtöbb szervezet nem rendelkezik egyértelműen meghatározott stratégiával a vezetői kiléptetések kezelésére. Kialakult folyamat hiányában a távozások sokszor ad hoc módon, reaktívan történnek, ami növelheti a belső bizonytalanságot, gyengítheti a vezetői bizalmat, és a cég jóhírét a munkaerőpiacon.

Hogyan biztosíthatják a cégek, hogy a vezetői elbocsátások méltósággal és tisztelettel történjenek?

Az Executive Outplacement (vezetői szintű elbocsátási támogatás) jelentős segítséget nyújt abban, hogy a felsővezetők – és az egész szervezet – azt lássák: cégük a vezetői kilépéseket átgondoltan, professzionálisan és emberségesen kezelik.

A vezetői outplacement keretében a távozó vezetők személyre szabott tanácsadói támogatást kapnak a helyzetük kezeléséhez, a következő karrierlépésük megtervezéséhez és megvalósításához. Ezzel párhuzamosan a szervezet a professzionálisan kezelt kilépési folyamat előnyeit élvezheti, amely hozzájárul a vállalat külső megítélésének és jó hírnevének megőrzéséhez.

Mi történik az Executive Outplacement folyamatban?

A vezetői outplacement személyre szabott karrier-támogatást nyújt a felsővezetők számára, amely túlmutat a hagyományos álláskeresési tanácsadáson. Magában foglalja a stratégiai kommunikációt, a hosszú távú karriertervezést és a következő szerepkörökre való felkészülést.

A JOBGROUP Senior tanácsadói (Pszichológus és coach-végzettséggel, sok éves HR-konzultációs tapasztalattal) segítenek a távozó vezetőknek abban, hogy feldolgozva a helyzettel kapcsolatos gyászélményüket tovább tudjanak lépni, felkészüljenek a következő karrierállomásuk megtalálására.

Ez magában foglalja a személyes márka munkaerőpiaci szempontú felépítését, a helyi és nemzetközi munkaerőpiaci szegmens feltérképezését, de ugyanilyen súllyal a saját motiváció felismerését. A folyamat támogatja a vezető saját network-jének megerősítését, a kapcsolatépítési lehetőségek felgyorsítását, valamint alternatív karrierutak feltérképezését. 

Ugyanakkor nagyon fontos megemlíteni az Outplacement folyamat személyes vetületeit: sikeres és tapasztalt felsővezetőként ritkán vagyunk felkészülve arra, hogy ez az identitásunk hirtelen megváltozhat. Hogyan éljem meg, ha megszűnik a napi rutin, a vezetés döntési felelőssége lekerül a vállamról? A támogató családi, baráti kapcsolatokon túl ezt a fájó, akár megalázónak érezhető helyzetet is tompítani tudja, majd új energiákat ad a felkészült Outplacement-tanácsadó szakember.

Természetesen, az Outplacement része az álláskeresésre, „personal branding” kiaknázására a technikai felkészítés is:

  • Igényfelmérés a coaching személyre szabása érdekében, összhangban a vezető karriercéljaival
  • Pszichológiai, munkaattitűd-tesztek elvégzése
  • Nyilvános internetes megjelenési és közösségimédia-stratégia kialakítása
  • Stratégiai kapcsolatépítés executive search cégekkel, befektetőkkel és célvállalatokkal
  • LinkedIn-profil optimalizálás
  • Interjútechnikák kidolgozása, próbainterjúk
  • Professzionális álláskeresési anyagok kidolgozása: önéletrajz, szakmai CV és motivációs levél elkészítése vagy fejlesztése
  • Karriertámogatás a vezető új pozíciójának elfogadását követő 90 napban is

A vezetői Outplacement programjaink résztvevőinek egyöntetű visszajelzése alapján mai, Covid-utáni világunkban nem elhanyagolható szempont, hogy ez a tanácsadás nemcsak személyre szabott, de személyesen is zajlik. Mindannyian ki vagyunk éhezve a személyes figyelemre, jelenlétre, pozitív visszacsatolásokra, ami a pozícióvesztés nehéz helyzetében még többet ad.

A tanácsadó személyes nézőpontja

HR-tanácsadóként számos vezetői Outplacement folyamatban vettem részt, mindegyik emlékezetes, mert ilyenkor nem „csak” egy álláskeresési szituációt kell megoldanunk, ez sokkal több, személyesebb annál. 
A hozzánk forduló, de inkább hozzánk „irányított” elbocsátott vezetőben először olyan gátakat, ellenérzést kell legyőznünk, ami kimondva-kimondatlanul ott bujkál bennük. Hiszen a munkáltatója épp felmondott neki, miért akarna jót tenni vele?

Ha ezt a gondolatot sikerül átlépnünk közös erővel, és a vezető meglátja, megérzi a saját erejét, akarását, motivációját, akkor megtette az első sikeres lépést az új úton.
Ehhez adunk meg minden szakmai és emberi segítséget az Executive Outplacement során.