Szerző: Barczai Rita, Senior Tanácsadó
Egy fejvadász megkeresése sokszor egy egyszerű szakmai beszélgetéssel kezdődik. A jelölt meghallgat egy lehetőséget, kérdez, mérlegel, és talán elgondolkodik azon, milyen irányba szeretne továbblépni a karrierjében. Mindez még nem jelent elköteleződést a váltás mellett.
De mi történik akkor, ha a megkeresés egy bizalmas keresés része? Miért nem mindig mondható el azonnal a megbízó vállalat neve? Miért kérhet a fejvadász titoktartást egy olyan szakembertől is, aki nem felsővezetői pozíciói iránt érdeklődik?
A válasz a fejvadászat egyik alapvető értékében és lényegében rejlik: ez a diszkréció.
A bizalmas keresés nem feltétlenül rendkívüli helyzet, és nem is kizárólag a felsővezetői kiválasztások sajátossága.
Egy vállalatnak számos oka lehet arra, hogy egy pozíció betöltését egy ideig ne hozza nyilvánosságra. Előfordulhat, hogy vezetőváltásra készül, szervezeti átalakítás előtt áll, új üzleti területet indít, vagy egy kulcsfontosságú szakértő pótlását tervezi. Az is lehet, hogy egy újonnan létrehozott szerepkörhöz keres olyan szakembert, akinek a kiválasztása üzletileg érzékeny információkat érint.
Ilyen esetekben a keresés idő előtti nyilvánosságra kerülése bizonytalanságot kelthet a szervezeten belül, vagy olyan üzleti információkat fedhet fel, amelyeket a vállalat még nem szeretne megosztani munkatársaival, partnereivel vagy a piaccal.
A diszkréció szükségességét tehát nem kizárólag a pozíció szintje határozza meg. Egy ritka szaktudással rendelkező mérnök, egy pénzügyi szakember, egy kulcsfontosságú beszerző vagy egy termelési szakértő keresése és kiválasztása is lehet ugyanolyan érzékeny, mint egy felsővezetőé.
A diszkréció nem csupán a megbízó vállalat érdekeit szolgálja. Legalább ilyen fontos a jelölt szakmai és személyes biztonsága.
Sokan dolgoznak olyan munkahelyen, ahol elégedettek a feladataikkal, jó kapcsolatot ápolnak a vezetőikkel, és egyelőre nem terveznek váltást. Ettől még nyitottak lehetnek egy érdekes szakmai lehetőség megismerésére. Mások tudatosan keresik a következő karrierlépést, de nem szeretnék, ha erről a jelenlegi munkáltatójuk idő előtt értesülne.
Egy fejvadásszal folytatott beszélgetés önmagában nem jelent felmondási szándékot, és nem kötelezi a jelöltet arra, hogy tovább lépjen a kiválasztási folyamatban.
A bizalmas kezelés lehetővé teszi, hogy a jelölt nyugodtan mérlegelje a lehetőséget, feltegye a kérdéseit, és átgondolja, valóban illeszkedik-e az ajánlat a szakmai céljaihoz. Így a karrierjével kapcsolatos döntést a saját szempontjai alapján hozhatja meg, nem pedig a környezetében kialakuló találgatásokra reagálva.
A jelöltek számára érthető igény, hogy tudják, melyik vállalat keresi őket, mielőtt időt és energiát fordítanak egy új lehetőség feltérképezésére. A megbízó személyének megismerése fontos része a megalapozott döntésnek.
Bizalmas keresés esetén azonban a vállalat neve olyan információ lehet, amelynek idő előtti megosztása veszélyeztetné a megbízás célját. A fejvadász ezért a folyamat elején előfordulhat, hogy csak az iparágról, a feladatkörről, a felelősségi szintről és a szakmai kihívásokról ad tájékoztatást.
Ez nem jelenti azt, hogy a jelöltnek vakon kellene bíznia a folyamatban. A professzionális tanácsadó feladata, hogy elmagyarázza a bizalmasság okát, a lehetőségről a mérlegeléshez szükséges információkat adjon, és tisztázza, mikor, milyen feltételekkel válik megismerhetővé a megbízó személye.
A diszkréció nem a tájékoztatás helyettesítője, hanem annak felelős kerete.
A bizalmas keresés csak akkor működik, ha valamennyi résztvevő komolyan veszi a saját felelősségét.
A fejvadász védi a jelölt személyes adatait, a pályázati szándékát és a beszélgetések során megismert információkat. A megbízó vállalat gondoskodik arról, hogy a kiválasztásban részt vevők megfelelően kezeljék a jelöltekről kapott adatokat. A jelölt pedig tiszteletben tartja a keresés során megismert, nem nyilvános üzleti információkat.
A gyakorlatban ez sokszor apró döntéseken múlik: hol és mikor egyeztetünk, kinek továbbítunk egy dokumentumot, milyen információt osztunk meg másokkal, vagy hogyan kezelünk egy bizalmas beszélgetésből származó részletet.
A titoktartás ezért nem pusztán egy aláírandó nyilatkozat. Olyan szakmai magatartás, amelynek a folyamat minden szakaszában érvényesülnie kell, és amely a kiválasztás lezárása után is fontos marad.
Fontosnak tartjuk, hogy a jelöltek megértsék a bizalmas keresések hátterét, és bátran kérdezzenek, ha valamit nem látnak világosan. Miért bizalmas a pozíció? Milyen információkat oszthatok meg másokkal? Mikor ismerhetem meg a megbízó vállalatot? Milyen adatokat továbbítanak rólam a kiválasztás során?
Ezek jogos kérdések. A professzionális fejvadász feladata az, hogy érthető válaszokat adjon, világos kereteket teremtsen, és következetesen betartsa a vállalt szabályokat.
A bizalom nem azt jelenti, hogy nincsenek kérdéseink. Azt jelenti, hogy a kérdésekre őszinte válaszokat kapunk, és a résztvevők felelősen bánnak egymás információival.
A fejvadászat során emberek, karrierek és üzleti érdekek találkoznak. Egy jól működő kiválasztási folyamat ezért nemcsak a megfelelő szakmai tapasztalat és kompetenciák megtalálásáról szól, hanem arról is, hogy minden résztvevő biztonságban érezhesse magát.
A diszkréció lehetőséget ad a vállalatnak arra, hogy felelősen kezelje üzleti és szervezeti döntéseit, a jelöltnek pedig arra, hogy saját karrierjéről nyugodtan és átgondoltan dönthessen.
Számunkra a diszkréció a bizalmon alapuló szakmai együttműködés egyik legfontosabb feltétele mind a megbízó partnereink, mind a az érdeklődő szakemberek, vezetők irányában!
